Passar para o Conteúdo Principal

logótipo mirandela

Hoje
Hoje
Amanhã
Amanhã

Missão, Visão e Valores

A gestão da qualidade do Município de Mirandela assenta em três Pilares fundamentais:

MISSÃO

O Município tem como missão genérica corresponder às aspirações dos cidadãos, mediante políticas públicas inovadoras, apostando na aplicação sustentável dos recursos disponíveis e na qualidade da prestação dos serviços.

VISÃO

O Município orienta a sua acção no sentido de prestar em todos os domínios um serviço de qualidade aos cidadãos, pretendendo que o Concelho de Mirandela seja reconhecido como uma referência no desenvolvimento sustentável e integrado da comunidade.

VALORES

No desenvolvimento da sua missão o Município de Mirandela norteia a sua actividade por um conjunto de valores marcantes da sua cultura organizacional:

  • Liderança – Desenvolver e facilitar o alcançar da missão e visão, incrementando os valores requeridos para o sucesso a longo prazo, estabelecendo uma cultura de excelência para o serviço público.
  • Ética – Actuar em conformidade com os princípios constitucionais e de acordo com a lei e o direito, servindo exclusivamente a comunidade e os cidadãos, prevalecendo sempre o interesse público sobre os interesses particulares ou de grupo.
  • Justiça e Imparcialidade – Tratar de forma justa e imparcial todos os cidadãos
  • Igualdade – Nenhum cidadão pode ser beneficiado ou prejudicado em função da sua ascendência, sexo, raça, língua, convicções políticas, ideológicas ou religiosas, situação económica ou condição social.
  • Proporcionalidade – Exigir aos cidadãos o indispensável para a realização da actividade administrativa.
  • Colaboração e Boa Fé – Colaborar com os cidadãos segundo o princípio da boa fé, tendo em vista a realização do interesse da comunidade
  • Informação e Qualidade – Prestar informações e/ou esclarecimentos de forma clara, simples, e rápida.
  • Competência e Responsabilidade – Agir de forma responsável e competente, promovendo a valorização profissional.
  • Criatividade e Inovação – Transformar ideias em oportunidades de melhoria.
  • Lealdade – Agir de forma leal, solidária e cooperante.

ÁREA DE MUNÍCIPE

Aceda à sua Área de Munícipe para ter acesso aos Serviços Online, Gestão de Newsletters entre outras funcionalidades.

CONTACTOS

Câmara Municipal de Mirandela
Praça do Município
5370-288 Mirandela

Telefone 278 200 200
Fax 278 265 753
E-mail geral@cm-mirandela.pt

Linha verde: 800 205 791